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Shop Usability Award 2019: THE BRITISH SHOP ist Gewinner der Kategorie „Special Interest“

Von Links: Susan Pogontke von Websale, unserem Shop-Anbieter, und Lucie Prinz, E-Commerce Leiterin

Am 17. Oktober wurde in München im Gloria-Palast der Shop Usability Award 2019 verliehen. Mit dabei: Unser Online-Shop www.the-british-shop.de, der seit März im neuen Gewand und mit einigen neuen Funktionen Content und Commerce für alle Freunde des britischen Lebensstils miteinander verbindet.

Wir haben in diesem Jahr zum ersten Mal beim Award mitgemacht und unseren Shop im Frühsommer einfach angemeldet, denn die ersten Reaktionen unserer Kunden und auch die Signale aus der Branche auf das neue Konzept waren recht positiv. Eigentlich haben wir nicht damit gerechnet, tatsächlich weit zu kommen, denn es gibt inzwischen viele wirklich sehr gute Online-Shops. Wie dem auch sei: Die aus 2.000 Professionals bestehende Design-Community UX.me war aufgefordert, die 420 zum Award gemeldeten Shops nach einem ausführlichen Katalog zu bewerten.

Kurz nach dem Meldeschluss erreichte uns dann die Nachricht, dass wir nach Punkten aus der Community tatsächlich auf der Shortlist in unserer Kategorie sind! Das wäre dann auch die Meldung gewesen, die wir eigentlich vorbereitet hatten: Wir waren auf der Shortlist, aber es hat nicht ganz zum Award gereicht. Weil aber mit dem Platz auf der Shortlist auch eine Einladung zur Gala in München verbunden ist, ließen wir es uns nicht nehmen, der Preisverleihung beizuwohnen.

Johannes Altmann, der den Abend moderierte, meinte, „Special Interest“ sei nun mal die Rubrik, in der sich alle melden, für die andere Kategorien nicht passen. Und seien wir mal ehrlich: Wenn British Lifestyle kein „Special Interest“ ist - was dann? Als wir dann als Gewinner aufgerufen wurden, war die Überraschung und Freude entsprechend groß. Wir möchten diese Ehre mit Ihnen teilen, denn wir sind stolz, dass unser neues Konzept so gut in der Branche angekommen ist. Umgesetzt haben wir es aber für alle unsere Kunden und Freunde, denn es ist uns wichtig, dass Sie bei uns auch online ein schönes Einkaufserlebnis haben.

Verbunden damit ist natürlich das Versprechen, dass wir unsere Plattform kontinuierlich weiterentwickeln, denn „nach dem Relaunch“ ist bekanntlich auch immer „vor dem Relaunch“. Wir haben bis zum 31. Dezember 2019 eine Kundenbefragung eingerichtet, in der wir einige wichtige Themen abfragen, damit wir erfahren, was Ihnen besonders wichtig ist beim Einkaufen bei uns und was Sie von uns erwarten. Wenn Sie auch an der Befragung teilnehmen möchten, freuen wir uns sehr: https://magazin.the-british-shop.ch/kundenbefragung.html

Mehr Info zum Shop Usability Award

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